Мы поможем использовать нашу систему максимально эффективно!
Современные информационные системы - это сложные технические комплексы, требующие постоянного обслуживания и сопровождения. Только в таком случае Вы можете быть уверены в их работоспособности и корректности данных, которые они содержат. Необходимо следить за оборудованием, на котором установлена система, за состоянием базы данных, за кассовым оборудованием. Любой технический сбой может привести к очень плачевным последствием, вплоть до полной потери данных и остановки деятельности предприятия.
По мере роста бизнеса, Ваши потребности будут меняться. Для того, чтоб система учета могла удовлетворить их, в нее необходимо вносить соответствующие изменения.
На рынке много ИТ-специалистов, которые готовы оказывать услуги по поддержке и доработки информационных систем. Диапазон объема услуг и цен очень широк! Но как можно быть уверенным в том, что человек, найденный по объявлению, сможет оказать услуги надлежащего качества и в срок? Что делать, если такой специалист «пропадет» или испортит Вашу систему? Искать нового? Взять программиста в штат? Но это очень дорогие специалисты и не все могут себе это позволить!
Мы предлагаем решит вопрос кардинально! Доверьте заботу о Вашей системе нам! Мы ее создали, и никто лучше нас не знает, как она работает, и что делать, если что-то пойдет не так! Мы сможем совершенствовать нашу систему под Ваши потребности. Мы можем гарантировать скорость и качество обслуживания. У нас есть специальные средства, которые помогут диагностировать потенциальные проблемы задолго до того, как случится беда.
Став нашим Партнером, Вы получаете доступ к порталу заботы о клиентах. С его помощью Вы и Ваши сотрудники сможете оставлять обращения, отслеживать процесс их решения, а также контролировать качество нашей работы.
Помимо этого, Вы можете получить консультацию по почте или по телефону у Вашего персонального IT-менеджера.
Мы максимально оперативно решим вопрос или проконсультируем Вас, как решить вопрос самостоятельно.
В процессе работы с Партнерами мы пользуемся передовыми практиками сервисной поддержки. Мы понимаем, что Ваш бизнес зависит от качества нашей работы! Но и наш бизнес зависит от успешности бизнеса наших Партнеров, поэтому мы сделаем все возможное, чтобы помочь Вам!
На основании всех обращений наших клиентов мы формируем единую базу знаний по нашим продуктам, что позволяет решать все вопросы максимально быстро и эффективно.
Объем и стоимость услуги определяется Объемом сервисного пакета.
За подробной информацией обращайтесь в наш Отдел продаж sales@kak123.com