Как сформирована стоимость 1С: Умный магазин
Почему система 1С: Умный магазин столько стоит и так распространяется.
В процессе переговоров с потенциальными клиентами нас часто задают вопросы о стоимости нашего продукта и особенностей его распространения. Напомню, что система 1С: Умный магазин распространяется на основе арендного соглашения об ежемесячной оплате в размере 5 000 рублей за одну торговую точку. Цель данной статьи – объяснить принципы такого подхода и раскрыть особенности нашей работы.
Помесячная аренда продуктов 1С, хотя сам продукт продается по разовой лицензии
Любой продукт 1С, купленный у партнера – это некая технологическая платформа. Безусловно 1С хороший и продуманный продукт, но он не будет приносить ощутимую пользу без настройки. При этом для тонкой настройки системы под Ваши бизнес-процессы Вам придется выложить приличную сумму, по нашему опыту внедрение качественной учетной системы на торговом предприятии среднего размера стоит от 200 000 рублей. Но это еще не все затраты. Любая информационная система нуждается в обслуживании и периодической модернизации. Т.е. владельцу системы придется либо содержать собственного штатного специалиста для обслуживания системы, либо обращаться в какие-то организации для оказания услуг ИТ-аутсорсинга. Содержание специалиста в штате наиболее удобный вариант, так как сотрудник будет все время под рукой и сможет взяться за любые задачи по первому требования. Но такое удовольствие обойдется предпринимателю не меньше, чем в 50 000 рублей ежемесячно. Вариант с ИТ-аутсорсингом более бюджетный, но качество работы специалистов поддержки может не соответствовать вашим требованиям. В любом случае такая услуга обойдется как минимум в 10 000 рублей в месяц. Есть еще третий вариант – привлекать фрилансеров или частные компании на какие-то разовые работы. В этом варианте однозначно рассчитать затраты не получится, так как ваша система может работать идеально и без сбоев, а может быть полностью уничтожена в результате сбоя в работе оборудования или прочих несчастных случаях. Но при таком подходе ни о какой надежности говорить нет смысла. Вы просто сможете не найти необходимого специалиста, когда он срочно нужен для решения технической проблемы. И если Вы рассчитаете стоимость простоя предприятия в течение суток по вине сбоя в работе ИТ-системы, вы поймете, что вариант с работой по такой схеме слишком рискованный и ненадежный. В ИТ есть показатель – совокупная стоимость владения системой, он складывается из всех затрат, который несет бизнес на ИТ систему (оборудование, разработка, поддержка, доработки, ФОТ сотрудников, прочие накладные расходы). Для любого торгового предприятия с несколькими точками обслуживания и полноценно автоматизированным бизнесом эта цифра будет не меньше 500 000 рублей. Теперь вернемся к системе 1С: Умный магазин и поймем откуда получилась наша цифра.
- Мы оцениваем совокупность разработок в нашей системе в 500 000 рублей. Это уже вложенные в систему деньги, мы не пытаемся переложить их на каждого предпринимателя.
- Наша система не станет сразу работать так как Вам нужно, в любом случае потребуется адаптация и донастройки под Ваши бизнес-процессы. Начать работать с системой Вы сможете уже через 2 дня после заключения договора с нами, а вот донастройка и доработка под специфику вашего бизнеса будет происходить в течение 2-3х месяцев и обойдется нам примерно в 50 000 рублей.
- Ежемесячная поддержка системы состоит из:
- Обслуживания сервера где хранится централизованный экземпляр системы, бэкапы ваших данных, инструменты обмена данных между торговыми точками и прочие служебные утилиты
- Решение технических вопросов на локальных экземплярах системы на рабочих станциях торговых точек
- Консультации по вопросам ведения торгового учета и функциональным возможностям системы.
- Общение с персональным менеджером по вопросам контрактованы и развития продукта. Мы оцениваем совокупность этих работ в 3 часа работы специалиста для каждой торговой точки.
Наша ставка для разработок 1 300 рублей в час. Итого 3 900 рублей в месяц Наш типовой клиент обладает 3мя торговыми точками, каждая точка живет в среднем около 2х лет. Получается размазав первоначальные затраты на разработку между всеми торговыми точками мы получим 50 000/12(месяц)/2(года)/3(торговые точки) = 694 рубля.
Итого наши затраты составят около 4 600 рублей в месяц на обслуживание одной торговой точки. Остальные 400 рублей в месяц – компенсация тех самых затрат в размере 500 000 рублей на первоначальную разработку системы, которые мы перекладываем на каждого пользователя. Мы считаем, что это вполне справедливая цена за владение нашей высокофункциональной системы, учитывая все ее конкурентные преимущества.